מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 17.09.2025

KARP Solutions פתרונות תקשורת מתקדמים (להלן: "החברה", "אנחנו", "שלנו") מעריכה את פרטיות המבקרים באתר (להלן: "האתר") ומתחייבת לשמור על המידע האישי שלכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (ובפרט תיקון 13), תקנות הגנת הפרטיות וכל דין רלוונטי בישראל.

1. איזה מידע אנו אוספים?

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• מידע שמוזן על ידך מרצונך – כמו שם, כתובת אימייל, טלפון, הודעה, כאשר אתה ממלא את טופס “צור קשר” באתר.

• מידע טכני ואוטומטי – כגון כתובת IP שלך, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, דפים שמבקרים בהם, זמן שהייה באתר, זמן הביקור וכו׳.

• עוגיות (Cookies) – לצורך תפעול האתר, אבטחה, שיפור חוויית המשתמש, וניתוח סטטיסטי של השימוש באתר.

2. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש למטרות הבאות:

• מתן מענה לפניותיך דרך טופס צור קשר וקבלת שירותים.

• שיפור חוויית המשתמש באתר – תוכן, עיצוב, חיפוש מידע, מהירות טעינה, יציבות.

• ניתוח סטטיסטי כדי להבין כיצד המשתמשים משתמשים באתר ומה ניתן לשפר.

• שליחת עדכונים, חדשות או חומרים פרסומיים – במקרה שהסכמת לכך מראש.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע האישי שלך לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• אם קיימת חובה חוקית או דרישה של רשות מוסמכת.

• לספקי שירות שמספקים החברה – כגון אחסון האתר, דואר אלקטרוני, שירותי טכנולוגיות מידע או עיבוד נתונים – בתנאי שהם מתחייבים לשמור על סודיות והגנה על המידע.

• במצב של שינוי בעלות בחברה, מיזוג או העברה של פעילות – בכפוף לכך שהצד המקבל יפעל בהתאם למדיניות פרטיות דומה.

4. שמירה ואבטחת מידע

• אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים ומנהליים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, השחתה, שינוי או חשיפה.

• עם זאת, אין אנו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת – כל מערכת מידע חשופה לרמת סיכון מסוימת.

5. זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות (תיקון 13)

אתה זכאי:

• לעיין במידע שנאסף עליך ושמור אצלנו.

• לבקש תיקון או עדכון של מידע שאינו מדויק, לא מעודכן, לא ברור או לא שלם.

• לבקש מחיקה של מידע שאינו נחוץ עוד או שמשרתת מטרה שעתידה להסתיים, ככל שהדין מאפשר זאת.

• להסיר את הסכמתך לקבלת מידע פרסומי בכל עת.

פניות למימוש זכויות אלו ניתן לבצע באמצעות פרטי יצירת הקשר המפורטים מטה.

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

• האתר משתמש בקובצי Cookies למטרות תפעול בסיסיות, אבטחה, ניתוח תנועה באתר ושיפור חוויית המשתמש.

• תוכל/י לבטל או למחוק עוגיות פועלות דרך הגדרות הדפדפן או כלים מתאימים. שים לב: חסימה של עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על חלק מהפונקציות באתר.

7. יצירת קשר

אם יש לך שאלות, בקשות לתיקון או מחיקה של מידע אישי, או נושא אחר הקשור לפרטיות:

• טלפון: 03-7368275

• ניתן ליצור קשר על ידי טופס בעמוד צור קשר

8. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי יתפרסם באתר וייכנס לתוקף ממועד הפרסום. מומלץ לבדוק מדי פעם אם חלו שינויים במדיניות.